1. 호텔 기본 정보
2. 상품 상세 (사회적 거리두기)
3. 혜택 관련 상세 내용
4. 부대시설 세부사항
5. 추가 이용 가능 서비스
6. 객실 세부 사항
7. 취소/ 환불 규정
8. 코로나 관련 환불 예외 적용 가능 여부
9. 숙박권 필수안내 & 예약링크 발송 일정
1. 호텔 기본 정보
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호텔명 |
페어몬트 앰배서더 서울 |
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주소 |
서울특별시 영등포구 여의대로 108 (여의도동) 07335 |
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대표번호 |
02 3395 6000 |
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홈페이지 |
fairmont.seoul@fairmont.com |
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호텔 소개 |
유서 깊은 전통과 세심한 서비스의 페어몬트 앰배서더 서울 |
2. 상품 상세
- 판매기간: 2022년 1월 4일(화) ~ 1월 10일(월)
- 투숙 가능 기간: 2022년 1월 7일 ~ 2022년 3월 6일
- 환불 가능 기간: 2022.1.4 (화) ~ 1.17 (월) 17시
- 예약 가능 기간: 2022.1.5 (수) ~ 3.3 (목)
- 대행사: 컴퍼니합 (비연동)
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옵션명 |
A-1. 룸 온리 (킹) 주중 A-2. 룸 온리 (트윈) 주중 |
B-1. 룸 온리 (킹) 주말 B-2. 룸 온리 (트윈) 주말 |
C-1.조식 패키지 (킹) 주중 C-2.조식 패키지 (트윈) 주중 |
D-1.조식 패키지 (킹) 주말 D-2.조식 패키지 (트윈) 주말 |
E-1. 골드 라운지 패키지 (킹) 주중 |
F-1. 골드 라운지 패키지 (킹)주말 F-2. 골드 라운지 패키지 (트윈)주말 |
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쿠폰적용최종가격(3000원) |
217,000원 |
305,000원 |
299,500원 |
371,000원 |
338,000원 |
404,000원 |
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판매가 |
220,000 |
308,000 |
302,500 |
374,000 |
341,000 |
407,000 |
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정가 |
660,000 |
660,000 |
726,000 |
726,000 |
836,000 |
836,000 |
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할인율 |
67% |
54% |
59% |
49% |
60% |
52% |
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옵션별 포함사항 |
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마이리얼트립 특전 |
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공통혜택 |
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투숙 인원 (기준/최대) |
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- 1월 30일~2월 3일, 3월 1일은 구정 연휴 및 공휴일로 주말 옵션에 해당됩니다.
- 해당 일자에 이용을 원할 경우 원하는 옵션의 주말 옵션으로 구매 후 이용 가능합니다.
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사회적 거리두기 4단계 기준 동반 투숙 가능 인원 |
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사회적 거리두기 3단계 기준 동반 투숙 가능 인원 |
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3. 혜택 관련 상세 내용
혜택 명 |
이용 방법 |
옵션 내용 |
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지류 지급 or 객실 번호 |
사전 예약 필요 여부 & 방법 |
체크인 전/후 사용 가능 여부 |
투숙기간 다회 이용 가능 여부 |
적용 범위 (예. 티켓 1장 당 n명 or 전체 n%) |
적용 대상 (연령, 인원) |
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수영장 무료 이용 |
객실 번호 이용 |
예약 불필요 |
체크인 이후, 체크아웃 이전에만 이용 가능 |
횟수 제한 없음 |
투숙객 전원 |
자녀의 경우 6세 이상 성인 보호자 동반 하에 입장 가능 *예약 시점, 체크인 시, 부대시설 입장 시 구두상으로 나이 확인 요청/ 별도 확인 서류는 필요 X |
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피트니스 무료 이용 |
객실 번호 이용 |
예약 불필요 |
체크인 이후, 체크아웃 이전에만 이용 가능 |
횟수 제한 없음 |
투숙객 전원 |
자녀 입장 불가 (19세 이상 성인부터 이용 가능) |
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조식 |
객실 번호 이용 |
예약 불필요 |
체크인 이후, 체크아웃 이전에만 이용 가능 |
1인 1회 |
모든 연령 입장 가능 |
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웰컴 와인 1병 |
체크인 시 제공 (룸에 사전세팅, 단 상황에 따라 체크인 후에 방으로 전달될 수 있음) |
예약 불필요 |
체크인 이후, 체크아웃 이전에만 이용 가능 |
횟수 제한 없음 |
객실 당 1병 |
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골드 라운지 |
객실 번호 이용 |
예약 불필요 (객실 점유율에 따라 1 & 2부제 나뉘어 운영될 때 체크인 시 예약 진행) |
체크인 이후, 체크아웃 이전에만 이용 가능 |
1인 1회 |
골드 라운지 이용 혜택이 포함되어 있는 페어몬트 골드 객실 혹은 시그니처 스위트 객실 투숙객만 이용 가능 (기준 정원 2인) |
해피아워의 경우 만 12세 미만 자녀 입장 제한
조식 추가 비용 25,000 원/ 애프터눈티 추가 비용 15,000원
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사우나 무료 이용 |
객실 번호 이용 |
예약 불필요 |
체크인 이후, 체크아웃 이전에만 이용 가능 |
횟수 제한 없음 |
투숙객 전원 (만 12세 이상만 이용 가능) |
옵션 C 구매자: 무료 이용 ※ 옵션 A&B 구매자 이용시, 1인 1회 40,000원 추가 비용 발생 (투숙 기간 내 통합 1회) |
4. 부대시설 세부사항
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부대시설명 |
위치, 이용 시간 등 안내사항 |
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조식 |
※골드 라운지 조식과 스펙트럼 조식 혜택은 서로 다른 조식으로 변경 불가합니다.
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수영장 |
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피트니스 |
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사우나 |
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골드 라운지 |
※골드 라운지 조식과 스펙트럼 조식 혜택은 서로 다른 조식으로 변경 불가합니다.
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5. 추가 이용 가능 서비스
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추가 서비스 종류 |
위치, 이용 시간, 비용, 사전 예약 가능 여부 및 예약 방법 등 안내사항 |
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유아용품 대여 |
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유아용 베드 |
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엑스트라 베드 |
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침구류 추가 |
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반려견 동반 객실 |
시각장애인 안내 견 제외 동반 불가 |
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상위 객실 업그레이드 |
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무료 주차 |
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전망 좋은 객실 선택 가능 여부 |
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조식 투고(테이크아웃) 가능 여부 |
불가 |
6. 객실 세부 사항
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객실 세부 사항 |
내용 |
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객실 타입 (평형, 베드 타입 선택 가능 여부) |
<페어몬트 객실>
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<페어몬트 디럭스 객실> ● 침대 타입: 킹 ● 전망 : 시티뷰 ● 객실면적: 41² |
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체크인/체크아웃 시간 |
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객실내 구비물품 |
일반 TV / 냉장고(미니바) / 에어컨 / 손전등 / 슬리퍼 / 전화기 / 티포트 / 블루투스 스피커 / 금고 / 구둣주걱 / 다리미 욕실 1회용 칫솔 및 치약 / 면도기 / 목욕 용품 / 목욕 가운 / 비데 / 헤어드라이어
기타 케이블/위성 TV 채널 / 무료 생수/ 무료 커피 캡슐 / 무료 티백 [목욕 어메니티]
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객실 취사 가능 여부 |
불가 |
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미니바 구성 |
주류 및 음료, 스낵 (모두 추가 비용 발생) |
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전자레인지 구비 여부 |
N |
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객실 내 OTT서비스 지원 |
객실 내 크롬 캐스트 가능 |
- 유의 사항
- 식음업장은 사전 예약이 필요합니다.
- 사회적 거리두기 정부 지침에 따라 부대시설 및 레스토랑 운영 방침에 변경 발생될 수 있습니다
7. 취소/ 환불 규정
*해당 상품은 마이리얼트립의 파트너사가 제공하는 더 저렴한 요금의 상품으로 한정된 수량을 특가로 판매하여 재판매가 불가합니다.
*해당 상품은 별도의 취소 환불 규정이 적용되며, 자세한 사항은 아래 규정을 확인해 주세요.
[취소 & 환불 규정]
- 2022.01.17 17시까지 예약 취소 및 환불 가능
※ 단, 2022..01.17 17시전이라도 발송된 예약 링크를 통해서 예약을 진행한 경우(체크인 날짜 지정한 경우) 체크인 날짜 기준 2일전~당일 환불 불가
- 2022.01.17 17시 이후에는 예약 취소 및 환불 불가
※ 예약일 지정을 완료한 경우, 예약 지정 당일에도 동일한 위약금 규정이 적용됩니다.
ex.1월 5일에 1월 7일 투숙으로 지정하여 확정 시 예약 당일 취소 요청을 하더라도 환불 불가
※환불 기간이 짧아 1월 14일(금), 1월 17일(월) 리마인드 문자 2회 발송 예정입니다.
[예약 변경 규정]
- 체크인 날짜 기준 3일 전까지 무료로 1회 한정 변경 가능
- 체크인 2일 전~당일 변경 불가
[체크인 날짜 변경 및 예약링크 문자 재발송 방법]
●컴퍼니합 고객센터로 요청(1644-3995)
※예약관련 및 변경업무는 근무시간 내 접수에 한하여 처리 가능합니다.
(월~금 10:00~17:00/ 점심시간 12:00~13:00)
●컴퍼티합 카카오톡 문의 카카오톡에서 '컴퍼니합'을 검색 후 대화창으로 문의 부탁드립니다.
(월~금 10:00~17:00/ 점심시간 12:00~13:00)
8. 코로나 관련 환불 예외 적용 가능 여부
- 코로나 관련 예외 환불 가능 여부: 예외 환불 적용 대상에 한해서 환불(전액 반품)은 불가하나 이후 재예약 가능
- 예외 환불 적용 대상: 자가 격리자, 확진자, 확진자 접촉자, 고열 발생자 등 (증빙 필요 가능성 있음)
- 예외 환불 적용 범위: 예약 당사자 한해서 가능
- 예외 환불 적용 가능 최소 일정: 숙박일 1일전 17:00전까지
- 필수제출서류: 본인 확인이 가능한 주민등록등본, 진단서 혹은 자가격리통지서
9. 숙박권 필수안내
① 마이리얼트립에서 숙박권 구매
② 숙박권을 구매하신 날짜 기준으로 1~4일 내 예약 링크를 문자로 보내드립니다.
- 1월 4일 결제 완료건 : 1월 5일 16시 예약링크 발송 예정
- 1월 5-6일 결제 완료건 : 1월 7일 16시 예약링크 발송 예정
- 1월 7-9일 결제 완료건 : 1월 10일 16시 예약링크 발송 예정
- 1월 9-10일 결제 완료건 : 1월 11일 16시 예약링크 발송 예정
※발송 시간은 상황에 따라 변동될 수 있어요
③ 숙박일 선택 후 예약 접수
*예약 링크 내 꼭 실제 투숙객 실명과 연락처를 입력해주세요
*예약 링크 내에서 베드 타입을 선택하실 수 있어요.
④ 예약 확정 번호 문자 수신 (예약불가 시 유선 연락: 1644-3995)
※숙박권 2장 구매 시, 2박에 대한 개별 링크가 발송되며, 해당 링크에서 각각 예약 해주세요.
[체크인 날짜 변경 및 예약 링크 재발송 방법]
📢 컴퍼니합 고객센터 : 1644-3995
※예약관련 및 변경업무는 근무시간 내 접수에 한하여 처리 가능합니다.
월~금 10:00~17:00/ 12:00~13:00 점심시간
※토/일요일, 공휴일 제외
※근무시간 이후 접수건에 대해서는 휴일 이후 근무일로 적용되어 처리됩니다.
[주문 취소 및 상품 환불 방법]
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