1. 호텔 기본 정보
2. 제품 상세
3. 혜택 관련 상세 내용
4. 부대시설 세부사항
5. 추가 이용 가능 서비스
6. 객실 세부 사항
7. 취소 환불 규정
8. 코로나 관련 환불 예외 적용 가능 여부
1. 호텔 기본 정보
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호텔명 |
비스타 워커힐 서울 |
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주소 |
서울 광진구 워커힐로 177 비스타 워커힐 서울 |
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대표번호 |
02-1670-0005 |
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홈페이지 |
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호텔 소개 |
생동감 넘치는 여행의 시작, 비스타 워커힐 서울 한강이 한눈에 내려다 보이는 아차산 위에 자리한 비스타 워커힐 서울은 세련된 인테리어와 함께 서울 시내 최고의 전망을 자랑하는 곳으로 넓은 객실, 시그니처 보타닉 가든 SKYARD, 프리미엄 바 Re:Bar 등 색다른 시설과 활력 넘치는 프로그램을 제공하고 있는 라이프 스타일 호텔입니다. |
2. 제품 상세
- 판매기간: 2022년 2월 23일(수)~ 3월3일(목)
- 투숙 가능 기간: 2022년 3월7일(월) ~5월31일(화)
- 제외 기간: 옵션 B 매주 토,일 체크인
- 대행사: 플레이스토리
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옵션명 |
A-1. 룸온리 마운틴뷰 |
A-2. 룸온리 리버뷰 |
B-1. 비비드아워 라운지 마운틴뷰 (월~금) |
B-2. 비비드아워 라운지 리버뷰 (월~금) |
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판매가 |
223,850원~ |
260,150원~ |
266,200원~ |
302,500원~ |
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일자별 추가요금 |
(3.4월 토 : 139,150원 추가 5월 토 : 163,350원 추가 5/5~5/6 : 54,450 추가) |
(5월 월~금: 12,100원 추가 5/5~5/6 : 54,450원 추가) |
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정가 |
665,500원 (산전망 기준) |
713,900원 (리버뷰 기준) |
810,700원 (산전망 기준) |
859,100 (리버뷰 기준) |
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할인율 |
66% |
64% |
68% |
65% |
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공통 포함사항 |
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옵션별 포함사항 |
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투숙 인원 (기준/최대) |
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투숙 인원 추가 요금 |
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사회적 거리두기 4단계 시행 시 동반 투숙 가능 인원 |
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사회적 거리두기 규정 |
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3. 혜택 관련 상세 내용
혜택 명 |
이용 방법 |
옵션 내용 |
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지류 지급 or 객실 번호 |
사전 예약 필요 여부 & 방법 |
체크인 전/후 사용 가능 여부 |
투숙기간 다회 이용 가능 여부 |
적용 범위 (예. 티켓 1장 당 n명 or 전체 n%) |
적용 대상 (연령, 인원) |
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VIVID HOUR |
객실번호 이용 |
예약 불필요 |
체크인 이후, 체크아웃 이전에만 이용 가능 |
1번 |
2인 (1인 추가금 72,600원, 현장 결제) |
성인만 이용 가능 |
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F&B 10% 할인 |
객실키 제시 |
체크인 이후, 체크아웃 이전에만 이용 가능 |
여러번 가능 |
여러번 가능 |
모두 가능하나, 프로모션 메뉴는 제외 |
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4. 부대시설 세부사항
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부대시설명 |
위치, 이용 시간 등 안내사항 |
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실내 수영장 |
- 운영시간 : 06:00 ~ 21:30 (매월 둘째주 수요일 정기 휴관) - 위치: (비스타 워커힐 서울 3층) - 이용요금: (투숙객 전용 시설, 객실 당 성인 2명 영/유아(미취학아동) 2명까지 무료) - 수영복/수영모 착용필수 - 영유아 기준: 36개월 이상 초등학생 이하 (미취학 아동)
- *정부 지침에 의해 상황에 따라 시설 운영에 변동이 있을 수 있습니다. |
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피트니스 |
- 운영시간 : 06:00 ~ 22:00 (매월 둘째주 수요일 정기 휴관) - 위치: (비스타 워커힐 서울 3층) - 이용요금: 무료 (투숙객 전용 무료 이용 시설) *실내전용 운동화 착용시에만 입장 가능 (유료 대여 가능) |
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SKYARD (스카이야드) |
- 운영시간 : 09:00 ~ 22:00 - 위치: (비스타 워커힐 서울 4층) - 이용 요금 : 무료 (투숙객 전용 시설) |
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사우나 |
- 운영시간 : 06:00 ~ 22:00 (매월 둘째주 수요일 정기 휴관) - 위치: (비스타 워커힐 서울 3층) - 이용요금: 유료 / 성인 1인당 44,000원 |
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라이브러리 |
- 운영시간 : 10:00 ~ 21:00 - 위치: (그랜드 워커힐 서울 2층) - 비고 : 투숙객 전용 시설 |
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Re:BAR (리바) |
- 이용 장소 : 비스타 워커힐 서울 1층 - 운영 시간 : 19:00~21:00 - 비비드 아워 운영시간 : 17:00~19:00 (비비드 라운지 패키지 이용 고객 대상) ※ 업장이 만석일 경우 일부 대기시간이 발생할 수 있습니다. |
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LE PASSAGE (르 파사쥬) |
- 운영시간 : 09:00 ~ 21:00 - 위치: (그랜드 워커힐 서울 1층 ) |
5. 추가 이용 가능 서비스
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추가 서비스 종류 |
위치, 이용 시간, 비용 등 안내사항 |
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유아용 베드 |
Y, 사전 예약시 요청 필수, 상황에 따라 제공 불가능 12개월까지 사용 권장 / 무료이나 수량이 한정이므로 사전에 객실예약실로 문의 |
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엑스트라 베드 |
Y, 유료 – 60,500원 (객실당 1개 최대) 수량 한정으로 운영하기에 사전 예약으로 하시길 권장 드립니다. 체크인 시 요청시 상황에 따라 가능/불가능 합니다. 호텔 대표 번호로 안내해주시면 됩니다. 3/5부터 호텔로 문의 가능합니다. |
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침구류 추가 |
- |
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반려견 동반 객실 |
시각장애인 안내견 제외 동반 불가 |
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상위 객실 업그레이드 |
N |
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주차 요금 (무료 주차 가능 여부) |
투숙객 모든 차량 무료 주차 가능 |
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전망 좋은 객실 선택 가능 여부 |
N |
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조식 투고(테이크아웃) 가능 여부 |
N |
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조식 추가 요금 |
정상가 63,000원 이나, 10%할인가인 56,700원으로 이용 가능(성인 1인 기준) 어린이(36개월 이상~미취학아동) 정상가 : 40,000원, 10% 할인가 : 36,000원 36개월 미만 무료 (체크인 시 추가해도 되고 현장 이용도 가능) |
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라운지 추가 요금 |
성인 1인 72,600원 현장 결제 (라운지 인원 추가는 객실 예약 후 사전 신청, 당일 추가 불가) F&B 10% 할인 적용 불가 |
6. 객실 세부 사항
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객실 세부 사항 |
내용 |
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객실 타입 (평형, 베드 타입 선택) |
* 딜럭스 : 42m2 - 침대 타입 : 더블 (킹1) / 트윈 (퀸 2) - 전망 : 마운틴 뷰 / 리버 뷰 |
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체크인/체크아웃 시간 |
15:00 체크인 / 익일 11:00 체크아웃 |
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객실내 구비물품 |
TV, 냉장고, 전자레인지, 전기포트, 헤어드라이어, 금고, 어메니티 (샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 비누), 인공지능 음성 인식 디바이스 NUGU, 디지털 컨트롤 패널 |
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객실 취사 가능 여부 |
전 객실 취사 불가 |
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미니바 구성 |
Y |
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전자레인지 구비 여부 |
N |
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객실 내 OTT 서비스 지원 |
N |
7. 취소 환불 규정
- 해당 상품은 특별 조건으로 구성된 한정 수량 상품으로, 특별 약관이 적용됩니다.
- 상품 판매 기간 동안 취소하신 숙박권에 대한 취소 처리 번복은 불가합니다. 재구매 부탁드립니다.
[취소 환불 안내]
- 해당 상품은 별도의 취소 환불 규정이 적용되며, 자세한 사항은 아래 규정을 확인해 주세요.
- 체크인 날짜 변경은 2/23~3/4 오전 9시 내에만 가능하며, 숙박권 구매 후 발송되는 링크에서 변경 가능합니다.
[예약 확정 고객인 경우]
-숙박일 3일 전 18시 이전까지 무료 환불 가능 (취소 및 반품 시 위약금 없음)
-숙박일 3일 전 18시 이후~당일 취소 및 반품 위약금 100%
(비영업일 기준)
[예약 미확정 고객]
-예약 신청 가능기간: 2022년 3월 4일 오전 9시까지
3월 4일 오전 9시까지 숙박 일을 예약하지 않을 경우, 숙박권이 자동 취소 및 환불됩니다.
-예약 신청 가능기간 이내 미 예약 시 자동 취소 및 환불 (취소 절차는 영업일 기준 최대 7일 소요됩니다)
구매 즉시 예약 링크 발송
8. 코로나 관련 환불 예외 적용 가능 여부
- 코로나 관련 예외 환불 가능 여부: 예외 환불 적용 대상에 한해서 환불(전액 반품)은 불가하나 이후 재예약 가능
- 예외 환불 적용 대상: 자가 격리자, 확진자, 확진자 접촉자, 고열 발생자 등 (증빙 필요 가능성 있음)
- 예외 환불 적용 범위: 예약 당사자 한해서 가능
- 예외 환불 적용 가능 최소 일정: 숙박일 1일전 18:00전까지
- 필수제출서류: 본인 확인이 가능한 주민등록등본, 진단서 혹은 자가격리통지서