1. 호텔 기본 정보
2. 상품 상세
3. 혜택 관련 상세 내용
4. 부대시설 세부사항
5. 추가 이용 가능 서비스
6. 객실 세부 사항
7. 유의 사항
8.취소 환불 규정
9.코로나 관련 환불 예외 적용 가능 여부
1. 호텔 기본 정보
호텔명
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롯데호텔 부산
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주소
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부산광역시 부산진구 가야대로 772
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대표번호
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051-810-1000
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홈페이지
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https://www.lottehotel.com/busan-hotel/ko.html
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호텔 소개
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부산역에서 차로 약 15분 거리에 위치하여 뛰어난 접근성을 자랑하는 롯데호텔 부산은 여행의 목적에 따라 자유롭게 선택할 수 있는 600 여개의 객실을 갖추고 있습니다. 감각적인 라이프 스타일과 모던하고 세련된 스타일로 리노베이션 된 객실과 다양한 레스토랑 그리고 외국인 전용 카지노는 특별한 즐거움이 될 것입니다. 탁 트인 바다와 항구의 낭만이 있는 도시, 부산에서 성공적인 비즈니스와 여행을 즐기십시오.
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2. 상품 상세
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판매기간: 22/03/11 ~22/03/17
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투숙 가능 기간: 22/03/18 ~ 22/05/31
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대행사: 티오엔(비연동)
옵션명
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판매가
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160,000원
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185,000원
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210,000원
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250,000원
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정가
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568,700원
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610,700원
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666,700원
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750,200원
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할인율
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72%
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70%
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69%
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67%
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공통
포함사항
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기본 커티시(쿠키) 룸세팅 제공
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피트니스클럽 2인(피트니스/실내 수영장/사우나)
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옵션별 포함사항
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디럭스(더블/트윈) 1박
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인룸다이닝 고르곤졸라 1판 & 클라우드 캔 맥주 2ea
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클럽 디럭스(더블/트윈) 1박
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클럽 라운지 2인
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투숙 인원
(기준/최대)
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기준인원: 2명
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최대인원: 3명(최대 성인 2인이지만 부득이한 경우, 아동 1인까지 추가 가능)
EX). 성인 2인 or 성인 2인 + 아동 1인
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투숙 인원
추가 요금
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아동 추가요금: 무료
- 추가 아동 부대시설 이용시 추가요금 현장결제(부대시설 세부사항)
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일자별
추가요금
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금요일 : 20,000원 / 1박
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토요일 : 70,000원 / 1박
※ 체크인시 현장결제입니다.
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사회적 거리두기 4단계 시행 시
동반 투숙 가능 인원
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사회적 거리두기 4단계 시행 기간 동안에는 직계+동거 가족에 한하여 최대 성인 6인까지 동반 투숙 가능
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성인 6인 이상 동반 투숙 시 체크인 당일 직계 가족임을 증빙할 수 있는 서류 (주민등록등본) 지참 필수
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사회적 거리두기 규정에 따라 투숙 가능 인원은 변동될 수 있습니다.
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사회적 거리두기 규정
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※ 레스토랑 및 피트니스 등 부대시설 이용 시 접종 증명 및 음성 확인제가 의무 적용됩니다.
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백신 미접종자의 경우 신속항원 검사를 통한 음성 확인서(발급 익일 24시까지 유효)를 지참해주셔야 이용 가능합니다
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3. 혜택 관련 상세 내용
혜택 명
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이용 방법
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옵션 내용
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지류 지급 or 객실 번호
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사전 예약 필요 여부 & 방법
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체크인 전/후 사용 가능 여부
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투숙기간 다회 이용 가능 여부
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적용 범위 (예. 티켓 1장 당 n명 or 전체 n%)
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적용 대상
(연령, 인원)
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조식
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객실 번호 이용
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예약 불필요
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체크인 이후, 체크아웃 이전에만 이용 가능
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1회/박
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성인 2인
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모든 연령 이용 가능 조식 : 06:30 ~ 10:00
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클럽라운지
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객실 번호 이용
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예약 불필요
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체크인 이후, 체크아웃 이전에만 이용 가능
(체크아웃 당일 클럽라운지 이용은 12시까지 가능)
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1회/박
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성인 2인
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해피아워 포함 모든 연령 이용 가능
조식 (06:30 ~ 10:00) 애프터눈 티 (14:00 ~ 17:00)
해피아워 (17:30 ~ 20:00)
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인룸다이닝
(고르곤졸라+ 클라우드 맥주 2캔)
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객실 번호 이용
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예약 불필요
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체크인 이후, 체크아웃 이전에만 이용 가능
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1회/박
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객실 내에서 이용가능
레스토랑 內 착석 불가/
포장 불가
11:00~23:00 (객실 내 유선전화로 주문가능하며, 체크인시 특전에 포함된 혜택은 바우처로 사용법 포함하여 제공예정)
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객실 내에서 이용가능
(단, 맥주 미성년자 이용불가)
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피트니스 클럽
(실내수영장/사우나/피트니스)
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객실 번호 이용
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예약 불필요
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체크인 이후, 체크아웃 이전에만 이용 가능
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1회/박
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2인
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실내 수영장 : 14세 미만은 보호자 동반시 입장 가능
사우나 : 14세 미만 입장 불가
체련장 : 19세 미만 입장 불가
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4. 부대시설 세부사항
부대시설명
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위치, 이용 시간 등 안내사항
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피트니스
(매월 4번째 수요일 휴무)
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- 19세 미만 입장 불가
- 위치: 6층
- * 투숙객의 경우 1박당 최대 2인까지 1회 이용가능(체크인 이후 ~ 체크아웃 이전까지)
- 피트니스 내에 비치된 운동복 사용 가능
- 개인 운동화 필수 착용(대여시 3,300원 지불)
- *정부 지침에 의해 상황에 따라 시설 운영에 변동이 있을 수 있습니다.
- 문의 : 051-810-5340
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실내 수영장
(매월 4번째 수요일 휴무)
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- 운영시간 : 06:00~22:00
- 위치: 7층
- 규모 : 21m, 4레인, 수심 1.2 ~ 1.5m, 어린이용 얕은 온수풀
- 14세 미만은 보호자 동반시 입장가능
- 소인(39개월 ~ 13세 이하) 추가 요금 : 15,000원
- 13세 이하 및 140cm 미만의 어린이의 경우 구명조끼 필수 착용
- 마스크/수영복/수영모 착용필수
※ 구명조끼, 수영모 무상대여 가능 / 개인 수영복 필수 착용
- * 투숙객의 경우 1박당 최대 2인까지 1회 이용가능(체크인 이후 ~ 체크아웃 이전까지)
- 문의 : 051-810-5340
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사우나
(매월 4번째 수요일 휴무)
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- 위치: 6층
- 온탕, 냉탕, 열탕, 건/습식 사우나 완비
- 14세 미만은 입장 불가
- * 투숙객의 경우 1박당 최대 2인까지 1회 이용가능(체크인 이후 ~ 체크아웃 이전까지)
- 문의 : 051-810-5340/5341
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라세느(뷔페)
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운영시간 :
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조식 : 06:30 ~ 10:00
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평일 런치 : 12:00 ~ 15:00
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토요일 런치 : 11:30 ~ 14:30
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일요일 런치 : 1부 11:30~13:10 / 2부 13:40~15:20
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일~금요일 디너 : 18:00 ~ 21:00
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토요일 디너 : 1부 17:00~18:45 / 2부 19:15~21:00
이용 금액(정가) :
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조식 : 성인 49,000원 / 소인(49개월 ~ 13세) 31,000원 / 48개월 이하 아동 무료
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런치 : 주중 (월~금) 성인 89,000원 / 소인 53,000원
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주말 (토~일) 성인 119,000원 / 소인 53,000원
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디너 : 성인 119,000원 / 소인 59,000원
조식 추가 요금(할인) :성인 36,300원 / 소인(49개월 ~ 13세) 25,000원 / 48개월 이하 무료
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* 다중이용시설 마스크 착용 권고 사항에 따라 '마스크 미착용 입장 시' 출입이 제한됩니다.
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문의 : 051-810-6390~1
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클럽 라운지
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운영시간 : 조식 (06:30 ~ 10:00) / 애프터눈 티 (14:00 ~ 17:00) /
해피아워 (17:30 ~ 20:00)
※ 체크아웃 당일의 경우 클럽라운지는 12시까지 이용가능
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위치 : 33층
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(옵션 D) 최대 2인까지 이용가능하나 추가 인원이 있을 경우,
성인 60,500원 / 소인(39개월 ~ 13세) : 36,300원 현장결제
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5. 추가 이용 가능 서비스
추가 서비스 종류
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위치, 이용 시간, 비용 등 안내사항
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유아용 베드
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N
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엑스트라 베드
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N
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침구류 추가
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N
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반려견 동반 객실
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시각장애인 안내견 제외 동반 불가
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상위 객실 업그레이드
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N
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주차 요금 (무료 주차 가능 여부)
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투숙객 모든 차량 무료 주차 가능
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전망 좋은 객실 선택 가능 여부
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N
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조식 투고(테이크아웃) 가능 여부
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N
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조식 추가 요금
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투숙객 전용 할인 요금 : 성인 36,300원 / 소인(49개월 ~ 13세) 25,000원 / 48개월 이하 무료
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6. 객실 세부 사항
객실 세부 사항
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내용
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객실 타입 (평형, 베드 타입 선택)
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디럭스룸 (더블/트윈) : 33.68~33.90 ㎡
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디럭스 더블 : 더블 베드 1개 + 욕실 1개
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디럭스 트윈 : 싱글 베드 2개 + 욕실 1개
클럽 디럭스룸 (더블/트윈) : 38.28㎡
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클럽 디럭스 더블 : 더블 베드 1개 + 욕실 1개
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클럽 디럭스 트윈 : 싱글 베드 2개 + 욕실 1개
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체크인/체크아웃 시간
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14:00 체크인 / 익일 12:00 체크아웃
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객실내 구비물품
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TV, 냉장고, 전자레인지, 전기포트, 헤어드라이어, 금고, 어메니티 (샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 비누)
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객실 취사 가능 여부
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전 객실 취사 불가
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미니바 구성
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N
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전자레인지 구비 여부
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N
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객실 내 OTT 서비스 지원
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N
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7. 유의 사항
8.취소 환불 규정
[예약 확정 고객인 경우]
- 체크인 6일 전까지 취소환불 요청 시 전액 환불
- 체크인 5일 전 취소 요청 시 반품 위약금 50%
- 체크인 4일 전 취소 요청 시 반품 위약금 60%
- 체크인 3일 전 취소 요청 시 반품 위약금 80%
- 체크인 2일 전 ~ 당일 취소 요청 시 반품 위약금 100%
[예약 미확정 고객인 경우]
- 잔여기간(2022.05.31 17시)이내 취소 접수 시 환불 가능
- 잔여기간(2022.05.31 17시)이후 취소 접수 시 환불 불가
※ 예약 확정 후, 체크인 6일 전까지 날짜 변경이 가능합니다. (영업일 기준)
9.코로나 관련 환불 예외 적용 가능 여부
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코로나 관련 예외 환불 가능 여부: 예외 환불 적용 대상에 한해서 환불(전액 반품)은 불가하나 이후 재예약 가능
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예외 환불 적용 대상: 자가 격리자, 확진자, 확진자 접촉자, 고열 발생자 등 (증빙 필요 가능성 있음)
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예외 환불 적용 범위: 예약 당사자 한해서 가능
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예외 환불 적용 가능 최소 일정: 숙박일 1일전 18:00전까지
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필수제출서류: 본인 확인이 가능한 주민등록등본, 진단서 혹은 자가격리통지서