1. 호텔 기본 정보
2. 상품 상세
3. 혜택 관련 상세 내용
4. 부대시설 세부사항
5. 추가 이용 가능 서비스
6. 객실 세부 사항
7. 유의 사항 (레스트리 리솜 (resom.co.kr) 더 자세한 내용은 홈페이지 참고)
8. 취소 환불 규정
9. 코로나 관련 환불 예외 적용 가능 여부
1. 호텔 기본 정보
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호텔명 |
레스트리 리솜 |
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주소 |
충북 제천시 백운면 금봉로 365 |
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대표번호 |
043-649-9000 |
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홈페이지 |
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호텔 소개 |
문화감성형 웰니스 라이프 리조트 |
2. 상품 상세
- 판매기간: 2022/03/25(금) ~ 2022/03/31(목) (7일간)
- 투숙 가능 기간: 2022/03/31(목) ~ 2022/05/31(화)
- 제외 기간: 없음
- 대행사: 스마트 인피니
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스파 3인 & 조식 2인 풀 패키지 |
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옵션명 |
주중(일~목) |
금요일 |
토요일, 연휴(5/4~5/7, 5/31) |
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제외일 |
5/4~5/5 |
4/6 |
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정가 |
698,000원 |
708,000원 |
708,000원 |
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판매가 |
377,400원 |
410,780원 |
572,930원 |
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할인율 |
45%(45.9%) |
42%(42.0%) |
19%(19.1) |
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마이리얼트립 특전 |
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공통 포함사항 |
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투숙 인원 (기준/최대) |
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투숙 인원 추가 요금 |
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3. 혜택 관련 상세 내용
혜택 명 |
이용 방법 |
옵션 내용 |
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지류 지급 or 객실 번호 |
사전 예약 필요 여부 & 방법 |
체크인 전/후 사용 가능 여부 |
투숙기간 다회 이용 가능 여부 |
적용 범위 (예. 티켓 1장 당 n명 or 전체 n%) |
적용 대상 (연령, 인원) |
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해브나인스파 30% |
체크인시 프론트에서 지류지급 |
예약 불필요 |
체크인 이후, 체크아웃 이전에만 이용 가능 |
1회만 가능 |
투숙객 전원 |
모든연령 이용가능 |
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마묵라운지5% |
체크인시 프론트에서 지류지급 |
예약 불필요 |
체크인 이후, 체크아웃 이전에만 이용 가능 |
1회만 가능 |
투숙객 전원 |
모든연령 이용가능 |
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몬도키친 5% |
체크인시 프론트에서 지류지급 |
예약 불필요 |
체크인 이후, 체크아웃 이전에만 이용 가능 |
1회만 가능 |
투숙객 전원 |
모든연령 이용가능 |
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스파 & 사우나 3인권 (성인 2인 + 아동 1인) |
체크인시 프론트에서 지류지급 |
예약 불필요 |
체크인 이후, 체크아웃 이전에만 이용 가능 |
1회만 가능 |
3인(성인 2인/아동 1인) |
모든연령 이용가능 |
4. 부대시설 세부사항
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부대시설명 |
위치, 이용 시간 등 안내사항 |
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해브나인 스파 |
링크 및 설명 |
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운영시간 |
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위치 |
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추가 이용 요금 |
평일 성인 요금 55,000원 (14세 이상) 평일 아동 요금 40,000원 (36개월~13세) 주말 성인 요금 60,000원 (14세 이상) 주말 아동 요금 45,000원 (36개월~13세) 36개월 미만 증빙서류 (등본, 의료보험증 등) 지참 시 무료입장 가능합니다. ※ 인원 추가시 위의 기재된 정가 기준 30% 적용된 금액으로 이용 가능합니다. |
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특이 사항 |
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브이탑스파 |
링크 및 설명 |
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운영 시간 |
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위치 |
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제공사항 |
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특이 사항 및 이용 방법 |
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마묵라운지 |
링크 및 설명 |
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운영시간 |
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위치 |
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기타 사항 |
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몬도키친 |
링크 및 설명 |
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운영시간 |
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위치 |
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추가 이용 요금 |
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기타 사항 |
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리틀마운틴 |
링크 및 설명 |
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운영시간 |
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위치 |
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추가 이용 요금 |
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이용 연령 |
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5. 추가 이용 가능 서비스
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추가 서비스 종류 |
위치, 이용 시간, 비용 등 안내사항 |
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유아용품 대여 가능 여부 |
X |
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유아용 베드 |
X |
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엑스트라 베드 |
X |
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침구류 추가 |
침구류 추가 요금: 1세트당 15,000원 현장결제 |
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반려견 동반 객실 |
시각장애인 안내견 제외 동반 불가 |
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상위 객실 업그레이드 |
X |
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무료 주차 |
투숙객 모든 차량 무료 주차 가능 |
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전망 좋은 객실 선택 가능 여부 |
X |
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조식 투고(테이크아웃) 가능 여부 |
X |
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조식 요금 |
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6. 객실 세부 사항
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객실 세부 사항 |
내용 |
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객실 타입 (평형, 베드 타입 선택) |
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체크인/체크아웃 시간 |
15:00 체크인 / 익일 11:00 체크아웃 |
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객실내 구비물품 |
TV, 냉장고, 전자레인지, 전기포트, 헤어드라이어, 금고, 어메니티 (샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 비누) |
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객실 취사 가능 여부 |
전 객실 취사 불가 |
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미니바 구성 |
X |
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전자레인지 구비 여부 |
X |
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객실 내 OTT 서비스 지원 |
X |
7. 유의 사항 (레스트리 리솜 (resom.co.kr) 더 자세한 내용은 홈페이지 참고)
8. 취소 환불 규정
[취소 환불 안내]
- 해당 상품은 별도의 취소 환불 규정이 적용되며, 자세한 사항은 아래 규정을 확인해 주세요.
- 예약 취소환불 및 체크인 날짜 변경은 영업일 기준으로 적용됩니다.
(취소환불 및 변경 접수 가능 시간: 주말 및 공휴일 제외, 월~금 09:00~17:00)
[예약 확정 고객인 경우 ] - 영업일 기준 **별도 취소환불 규정 적용됩니다!(7일 전부터 위약금 발생)
- 숙박일 8일 전까지 무료 환불/변경 (취소환불 위약금 없음)
- 숙박일 7일 전 취소 및 반품 위약금 20%
- 숙박일 6일 전 취소 및 반품 위약금 40%
- 숙박일 5일 전 취소 및 반품 위약금 60%
- 숙박일 4일 전 취소 및 반품 위약금 80%
- 숙박일 3일 전~당일 취소 및 반품 위약금 100%
[예약 미확정 고객인 경우]
- 잔여기간(2022.05.31 17시)까지 취소 접수 시 환불 가능
- 잔여기간(2022.05.31 17시)이후 취소 접수 시 환불 불가
※ 체크인 8일 전까지만 무료 취소/변경이 가능하니 주의해주세요!(영업일 기준)
※ 예약 링크에서 체크인 날짜를 지정한 이후에는 당일 취소/변경의 경우에도 취소가 어려우니 꼭 취소/변경 규정을 확인해주세요.
예시) 3월 25일에 3월 31일 투숙으로 지정하여 예약 확정 시, 당일 취소/변경 요청을 하더라도 체크인 4일 전(영업일 기준)으로 위약금 80% 적용됩니다.
9. 코로나 관련 환불 예외 적용 가능 여부
- 코로나 관련 예외 환불 가능 여부: 예외 환불 적용 대상에 한해서 환불(전액 반품)은 불가하나 이후 재예약 가능
- 예외 환불 적용 대상: 자가 격리자, 확진자, 확진자 접촉자, 고열 발생자 등 (증빙 필요 가능성 있음)
- 예외 환불 적용 범위: 예약 당사자 한해서 가능
- 예외 환불 적용 가능 최소 일정: 숙박일 1일전 17:00전까지
- 필수제출서류: 본인 확인이 가능한 주민등록등본, 진단서 혹은 자가격리통지서