1. 호텔 기본 정보
2. 상품 상세
3. 혜택 관련 상세 내용
4. 부대시설 세부사항
5. 추가 이용 가능 서비스
6. 객실 세부 사항
7. 유의 사항
8. 취소 환불 규정
9. 운영 프로세스
1. 호텔 기본 정보
호텔명 |
롯데호텔 월드 |
주소 |
서울특별시 송파구 올림픽로 240 |
대표번호 |
02-419-7000 / 예약실 : 02-419-7777 |
홈페이지 |
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호텔 소개 |
리조트 형 비즈니스 호텔인 롯데호텔 월드는 서울 강남의 요지, 잠실에 위치해 뛰어난 접근성을 자랑합니다. 리뉴얼된 객실과 한층 업그레이드된 클럽라운지를 이용하실 수 있으며 국제회의와 특별한 행사를 위한 다양한 연회장과 회의실을 구비하고 있습니다. 세계 최대 실내 놀이공원인 롯데월드 어드벤쳐, 전세계 5대양 13개 테마로 꾸며진 아쿠아리움, 국내 최고 높이 전망대인 서울 스카이와 아시아 최대 규모의 멀티플렉스 롯데월드몰과 바로 연결되어 있습니다. 또한 아름답고 자연 친화적인 석촌호수가 인접해 뛰어난 경관을 자랑합니다. 이처럼 롯데호텔 월드는 비즈니스와 여가, 체험과 휴식을 한 곳에서 모두 경험할 수 있는 최고의 호텔입니다. |
2. 상품 상세
- 판매 기간 : 2022년 4월 14일 ~2022년 4월 20일
- 투숙 가능 기간 : 2022년 4월 21일 ~2022년 6월 6일
- 제외 기간: 없음
※ 해당 프로모션 판매 기간동안 숙박대전 30,000원 쿠폰 적용시 각 옵션별 -30,000원 할인 된 금액으로 판매 될 예정입니다.
옵션명 |
A. 미니바 패키지 |
B. 조식 패키지 |
C. 패밀리 패키지 |
정가 |
629,200원 |
716,900원 |
1,099,550원 |
판매가 |
239,000원 |
329,000원 |
409,000원 |
숙박대전 3만원 쿠폰 적용 |
209,000원 |
299,000원 |
379,000원 |
할인율 |
66%(66.7%) |
58%(58.2%) |
65%(65.5%) |
공통 포함사항 |
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옵션별 포함사항 |
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(패밀리 트윈/패밀리 트리플)
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투숙 인원 (기준/최대) |
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성인 2인 + 아동 1~2인 or 성인 3인
성인 2인 + 아동 2인 |
투숙 인원 추가 요금 |
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성인/아동 기준 |
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일자별 추가 요금 |
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조식/어트랙션 입장권 추가 요금 |
1. 조식 추가 요금
2. 어트랙션 티켓 추가 요금
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혜택 명 |
이용 방법 |
옵션 내용 |
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지류 쿠폰 지급 or 객실 번호 이용 |
사전 예약 필요 여부 & 방법 |
체크인 전/후 사용 가능 여부 |
투숙기간 다회 이용 가능 여부 |
적용 범위 (예. 티켓 1장 당 n명 or 전체 n%) |
적용 대상 (연령, 인원, 키) |
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미니바 무료 |
별도의 쿠폰 없음 객실 내에 비치된 미니바 이용. |
예약 불필요
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투숙 기간 내 사용 |
1박당 1회 이용 |
투숙 인원 기준으로 적용 |
주류 제외한 모든 미니바 메뉴는 전 연령 이용 가능 |
스타벅스 1만원권 |
기프트 카드 제공 |
예약 불필요 |
체크인 시 제공됨 |
투숙기간 내 1회 제공됨 |
객실당 1만원권 1장 지급 |
모든 연령 이용 가능 |
라세느 조식 2인 (옵션 B) |
객실 번호 이용 (룸차지도 가능) |
예약 불필요
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체크인 이후에만 사용 가능 |
투숙기간 내 1회 |
성인 2인 제공 |
모든 연령 이용 가능 |
라세느 조식 3인 (옵션 C) |
객실 번호 이용 (룸차지도 가능) |
예약 불필요
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체크인 이후에만 사용 가능 |
투숙기간 내 1회 |
성인 2인 + 아동 1인 제공 |
모든 연령 이용 가능 |
어트랙션 티켓 2매 (옵션 B) |
모바일 티켓 제공 |
예약 불필요 |
체크인 시 제공, 체크인 이후 유효기간(2~3개월) 내 사용 가능 |
1회 이용 |
2인 자유 이용권 제공 (성인/아동 무관) |
모든 연령 이용 가능 |
어트랙션 티켓 3매 (옵션 C) |
모바일 티켓 제공 |
예약 불필요 |
체크인 시 제공, 체크인 이후 유효기간(2~3개월) 내 사용 가능 |
1회 이용 |
3인 자유 이용권 제공 (성인/아동 무관) |
모든 연령 이용 가능 |
수영장 무료 이용 |
객실 번호 이용 |
예약 불필요
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체크인 이후 이용 |
투숙 기간 내 1회 |
객실 투숙객만 이용 가능 (기준 인원만) |
13세 이하 고객은 이용 제한, 성인 보호자 동행 필수 |
피트니스 무료 이용 |
객실 번호 이용 |
예약 불필요 |
체크인 이후 이용 |
투숙 기간 내 1회 |
객실 투숙객만 이용 가능 (기준 인원만) |
17세 이상만 이용 가능 (16세 이하는 이용 제한) |
사우나 무료 이용 |
객실 번호 이용 |
예약 불필요
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체크인 이후 이용 |
투숙 기간 내 1회 |
객실 투숙객만 이용 가능 (기준 인원만) |
13세 이하 고객은 이용 제한, 13세 이하 고객은 성인 보호자 동행해도 이용 불가함 |
골프장 50% 할인 |
객실 번호 이용 |
예약 불필요 |
체크인 이후 이용 |
투숙 기간 내 1회 |
객실 투숙객만 이용 가능 (기준 인원만) |
17세 이상만 이용 가능 |
4. 부대시설 세부사항
4-1. 부대시설 세부사항
부대시설 명 |
위치, 이용 시간 등 안내사항 |
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미니바 |
혜택 사항 |
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기타 사항 |
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라세느 조식 뷔페 |
혜택 사항 |
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위치 |
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운영시간 |
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추가 이용 요금 |
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기타 사항 |
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4-2. 관광시설 세부사항
- 체크인 시 모바일 티켓 제공, 체크인 이후 유효기간(2~3개월) 내 사용 가능
- 유효기간도 정확한 기간은 프론트로 문의
- 대표 번호 :02-419-7000 / 예약실 : 02-419-7777
관광 시설명 |
위치, 이용 시간 등 안내사항 |
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롯데월드 |
혜택 사항 |
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위치 |
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운영시간 |
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추가 이용 요금 |
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기타 사항 |
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아쿠아리움 |
혜택 사항 |
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위치 |
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운영시간 |
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추가 이용 요금 |
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기타 사항 |
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서울스카이 |
혜택 사항 |
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위치 |
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운영시간 |
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추가 이용 요금 |
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기타 사항 |
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4-3. 피트니스 클럽 세부사항
피트니스 클럽 |
위치, 이용 시간 등 안내사항 |
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공통 사항 |
혜택 사항 |
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위치 |
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운영 시간 |
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운영 시설 |
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수영장 |
추가 요금 |
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기타 사항 |
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피트니스 |
기타 사항 |
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사우나(남/여) |
추가 요금 |
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기타 사항 |
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골프 연습장 |
혜택 사항 |
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추가 요금 |
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기타 사항 |
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5. 추가 이용 가능 서비스
추가 서비스 종류 |
위치, 이용 시간, 비용, 사전 예약 가능 여부 및 예약 방법 등 안내사항 |
유아용품 대여 |
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유아용 베드 |
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엑스트라 베드 or 소파베드 |
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침구류 추가 |
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반려견 동반 객실 |
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상위 객실 업그레이드 |
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무료 주차 |
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전망 좋은 객실 선택 가능 여부 |
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조식 투고(테이크아웃) 가능 여부 |
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6. 객실 세부사항
객실 세부 사항 |
가능 여부 |
세부 내용 |
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객실 타입 (평형, 베드 타입 선택) |
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체크인/체크아웃 시간 |
기준 시간 : 15:00 체크인 / 12:00 체크아웃
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객실내 구비물품 |
O |
일반: 49” UHD TV / 손전등 / 슬리퍼 / 전화기 / 티포트 / 금고 / 구둣주걱 / 구두클리너 욕실: 1회용 칫솔 및 치약 / 면도기 / 목욕 가운 / 비데 / 헤어드라이어 기타: 케이블/위성 TV 채널 / 무료 생수 1일 2병 / 무료 차(TEA) 서비스 |
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객실 취사 가능 여부 |
X |
불가 |
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미니바 구성 |
O |
주류 및 음료, 스낵 |
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전자레인지 구비 여부 |
X |
없음 |
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객실 내 OTT 서비스 지원 |
O |
스마트폰 미러링 가능 |
7. 유의사항 (https://www.lottehotel.com/world-hotel/ko.html)
8. 취소 환불 규정
📌해당 상품은 특별 조건으로 구성된 한정 수량 상품으로, 특별 약관이 적용됩니다.
📌상품 판매 기간 동안 취소하신 숙박권에 대한 취소 처리 번복은 불가합니다. 재구매 부탁드립니다.
[취소 환불 안내]
- 해당 상품은 별도의 취소 환불 규정이 적용되며, 자세한 사항은 아래 규정을 확인해 주세요.
- 체크인 날짜 변경은 영업일 기준으로 적용됩니다.
(체크인 날짜 변경 접수 가능 시간: 주말 및 공휴일 제외, 월~금 09:30~17:00)
[예약 확정 고객인 경우]
- 체크인 6일 전까지 취소환불 요청 시 전액 환불
- 체크인 5일 전 취소 요청 시 반품 위약금 50%
- 체크인 4일 전 취소 요청 시 반품 위약금 60%
- 체크인 3일 전 취소 요청 시 반품 위약금 80%
- 체크인 2일 전 ~ 당일 취소 요청 시 반품 위약금 100%
[예약 미확정 고객인 경우]
- 잔여기간(2022.06.06 17시)까지 취소 접수 시 환불 가능
- 잔여기간(2022.06.06 17시)이후 취소 접수 시 환불 불가
※ 예약 확정 후, 체크인 6일 전까지 날짜 변경이 가능합니다. (영업일 기준)
※감염병 재확산과 같은 상황으로 정부의 긴급사업중단 등 별도 요청이 있을 경우, 2022 대한민국 숙박대전 취소 위약금 표준모델 (붙임 1) 필수 적용이 필요합니다. 다음 페이지에서 소비자 분쟁해결기준 상세 내용 확인 부탁드립니다.