[결제혜택] 결제 중 오류가 났는데, 쿠폰이 사라졌어요. 쿠폰 환급(복원)되나요? 2026년 03월 23일 01:16 업데이트 시간 결제 중 멈춤 혹은 결제 인증 실패로 인해 정상 결제가 되지 않았을 경우, 사용했던 쿠폰은 자동으로 복원됩니다.혹시라도 복원이 되지 않고 쿠폰함에서 사라졌다면, [채팅상담] 또는 [문의하기]를 통해 고객지원실로 문의를 접수해 주시면 쿠폰의 활성화 여부를 확인해 드리도록 하겠습니다.프로모션 쿠폰의 경우 소진 시 환급(복원) 되더라도 선착순 마감 등의 사유로 이용이 어려울 수 있는 점 참고 바랍니다. 관련 문서 [결제오류] 결제 중 오류가 발생했어요. [결제혜택] 쿠폰 적용이 안돼요 [결제수단] 결제수단 변경 가능한가요? [결제혜택] 결제 시 사용하는 쿠폰/포인트는 무엇인가요? 어디서 받나요? [결제혜택] 쿠폰/포인트의 적용 조건을 확인하고 싶어요.