[예약문의] 상품 관련해서 가이드(파트너)에 코스, 미팅, 픽업 정보 관련 문의사항이 있어요. 2026년 03월 23일 01:44 업데이트 시간 상품 관련해서 문의사항이 있으시다면, 마이리얼트립 웹 또는 어플에서 가이드(파트너)에게 [문의하기]을 통해 답변을 받으실 수 있습니다. APP [상품 페이지] > [가이드(파트너) 이름 옆 문의하기] 여기를 클릭하면 [내 여행] 페이지로 이동합니다. WEB [상품 페이지] > [가이드(파트너) 이름 옆 문의하기] 여기를 클릭하면 [내 여행] 페이지로 이동합니다. <참고사항>예약 후 문의이시라면, 가이드님과 1차 조율 후 일정 변경 등의 변동사항이 있으신 경우, 고객지원실에 접수 부탁드립니다. 이 밖에 추가 문의 사항이 있다면 고객지원실로 채팅상담 또는 문의 등록 해주시면 순차적으로 안내 드리도록 하겠습니다. 관련 문서 [예약문의] 가이드에게 문의를 했는데 답변이 없어요. [예약문의] 당일 예정인 투어 예약은 불가한가요? [상품문의] 상품 관련 궁금한 점이 있는데 상품 문의는 어디서 하나요? [불편접수] 미팅장소에서 (여행자or가이드) 지각하거나 노쇼가 발생되면 어떻게 하나요? [결제방법] 마이리얼트립에서는 예약만 진행, 현지에서 가서 결제가 가능한가요?