1년이상 로그인하지 않은 경우, 여행자님의 계정이 자동으로 휴면계정으로 전환됩니다.
휴면 계정인 경우 아래의 방법을 따라 직접 휴면해제가 가능합니다.
휴면해제가 불가한 경우, 고객지원실(1670-8208) 혹은 1:1 채팅상담으로 문의주시기 바랍니다.
[Web]
1. 로그인 페이지 하단의 비밀번호 찾기
2. 이메일 계정 입력 후, 해당 계정에서 비밀번호 재설정 메일 확인
3. 비밀번호 재설정 후, 재로그인하여 휴면 해제
[App]
1. 하단의 '프로필' 버튼 클릭
2. '이메일로 로그인' 버튼 클릭
3. 사진 속 '비밀번호를 잊으셨나요?' 버튼 클릭
4. 이메일 계정 입력 후, 해당 계정에서 비밀번호 재설정 메일 확인
5. 비밀번호 재설정 후, 재로그인하여 휴면 해제
