[숙소] 예약한 내용과 다른 객실을 배정 받았어요.

🔵방법 1

[내 여행] > 예정된 여행 > 예약 상세 보기 에서 예약한 객실 타입을 다시 한 번 확인 부탁드리며, 해당 내용을 토대로 호텔 안내데스크 직원에게 재확인 요청 부탁드립니다.

🔵방법 2

[내 여행] > 예정된 여행 > 예약 상세 보기 > 세부 사항 에서 공급사 예약번호를 확인하시어 아래 공급사 연락처로 문의 부탁드립니다.

※전화번호가 없을 경우!
-공급사 예약번호 13자리 : 익스피디아 (02-3480-0168)로 예약번호와 함께 문의해주세요.
-공급사 예약번호 9~10자리 : 아고다 (02-6022-2442)로 예약번호와 함께 문의해주세요.


👉공급사 예약번호 확인하는 방법
[내 여행] > 예정된 여행 > 예약 상세 보기 >  세부사항에서 [공급사] 예약번호를 확인하실 수 있습니다.

※방법1, 2를 모두 진행했음에도 다른 객실로 배정 받으신 경우 아래 서류를 확인하신 후 운영시간 내 문의 또는 [문의하기]를 통해 남겨주시면 순차적으로 안내 도와드리겠습니다.

👉직원의 공식 답변 / 실제 배정받은 객실 타입 증빙 서류