최저가 보장제는 마이리얼트립에서 진행하고 있는 프로모션으로 다른 사이트에서 동일한 상품을 더 낮은 금액으로 판매중일 때, 차액을 보상해주는 프로모션입니다. 마이리얼트립에서는 가격을 비교하여 최저가로 제공하고 있는 상품들이 있으며, 해당 상품들에 "최저가 보장제" 아이콘을 달고 있습니다.
최저가 보장의 조건은 다음과 같습니다.
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마이리얼트립 판매 상품 중 ‘최저가 보장제’ 또는 ‘단독 특가’ 표기가 되어 있는 상품에 한하여 신청할 수 있습니다.
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타사 동일 상품의 경우 아래 조건에 부합하는 경우 최저가 보장제 요청이 가능합니다.
- 최저 가격의 통화 단위 및 이용 일자가 동일해야 합니다.
- 상품 구성(옵션, 포함/불포함 사항, 환불 규정)이 동일해야 합니다.
- 숙박 상품은 즉시 확정(실시간 예약)인 경우만 해당합니다. (단, 감성 숙소, 한인 민박은 제외)
- 조건 없이 모두에게 제공된 쿠폰을 사용한 상태의 금액 기준으로 차액을 산정합니다. (특정 조건부 지급 쿠폰 사용 및 카드 할인 조건 제외)
- 예약 후 24시간 이내에 신고된 경우에 한합니다.
- 예약이 확정되고 여행일이 지나 여행이 완료된 경우에만 지급 됩니다.
최저가 보장 신청은 아래의 링크를 통해 '최저가 차액 환불 신청하기'에 작성해주세요.
👉[최저가 보장제 신청하기]
신청이 접수되어 검토 후 최저가 보장제 사례로 확정이 되면 여행일 이후 10일 이내로 보상이 지급됩니다. 대상에 부합되지 않는 것으로 검토된 경우 등록된 사용자 계정의 이메일 주소로 답변을 드립니다.
※ 해당 상품은 구매 시점을 기준으로 최저가를 보장하며 실시간 가격이 달라질 수 있습니다. 따라서 이로 인해 발생되는 차액은 보상되지 않습니다.
이 밖에 추가 문의 사항이 있다면 고객지원실로 문의해주세요.
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