안녕하세요 진짜 나다운 여행 마이리얼트립입니다.
아시아나항공과 대한항공의 통합에 따라 항공편명이 변경되고 예약정보가 대한항공으로 이관될 예정이니, 여행 및 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
■ 항공 편명 변경 및 예약 정보 이관
● 적용 대상: 2026년 12월 17일(출발일 기준)부터 운항하는 아시아나항공 항공편
● 변경 내용: 아시아나항공(OZ) 편명이 대한항공(KE) 편명으로 변경되며, 대한항공이 운항
● 공동운항편 이관 일정: 2026년 12월 7일(월) ~ 12월 9일(수)
* 기존 OZ 편명으로 구매하신 항공권은 순차적으로 변경된 KE 편명으로 재발행될 예정이며, 별도의 예약 변경이나 재발권 문의는 필요하지 않습니다.
* 변경된 항공편명 및 운항정보는 예약 상세 내역에서 확인하실 수 있습니다.
* 이관 일정은 통합 추진 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
■ 개인정보 이관
통합 이후에도 원활한 서비스 제공을 위해 항공권 예약정보 및 이에 포함된 고객님의 개인정보가 대한항공으로 이관됩니다.
● 이전받는 회사: (주)대한항공
● 주소: 서울특별시 강서구 하늘길 260
● 대표전화: 1588-2001 / 82-2-2656-2001
● 이관 항목: 성명, 연락처, 이메일, 여권번호, 신용카드번호, 생년월일, 성별, 회원번호, 예약번호 등 항공권 예약정보와 관련된 개인정보 일체
* 개인정보 이관을 원하지 않으시는 경우, 2026년 11월 1일(일) 22시(한국시간)까지 아시아나항공 또는 마이리얼트립 고객센터로 거부 의사를 전달해 주시기 바랍니다.
* 개인정보 이관에 동의하지 않으시는 경우 예약 취소 및 항공권 환불이 진행되며, 이에 따른 수수료는 면제됩니다.
* 이관에 동의하지 않은 개인정보는 합병기일 이후 지체 없이 파기되며, 관계 법령상 보존이 필요한 정보는 대한항공이 정해진 기간 동안 별도 보관 후 파기합니다.
■ 항공권 변경 및 환불 문의
● 2026년 12월 16일까지: 아시아나항공 또는 마이리얼트립
● 2026년 12월 17일부터: 대한항공 또는 마이리얼트립
■ 여객운송약관 적용
● 2026년 12월 16일까지(아시아나항공 탑승): 아시아나항공 여객운송약관 적용
● 2026년 12월 17일부터(대한항공 탑승): 대한항공 여객운송약관 적용
* 일부 조항은 고객에게 더 유리한 아시아나항공 여객운송약관이 적용될 수 있습니다.
* 아시아나항공 운항편과 12월 17일 이후 출발하는 대한항공 운항편(기존 아시아나항공 편명)을 함께 구매하신 경우, 대한항공 운항편에는 대한항공 여객운송약관이 적용됩니다.
보다 자세한 내용은 아시아나항공 홈페이지 공지사항을 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.