[이심] eSIM 등록하는데 오류가 발생했어요.

eSIM 등록 오류 시 (iOS & Android 동일)

예상원인

• 네트워크(인터넷) 연결이 불안정한 경우에 발생합니다.
• 이미 해당 핸드폰에 eSIM이 등록된 경우에도 에러가 발생할 수 있습니다. 

1. 인터넷이 불안정한 경우
   • 현지 통신사와의 연결 시 네트워크가 불안정할 경우 연결 문제가 발생할 수 있습니다.
   • 특히 해외 공항이나 인파가 많은 곳에서는 이런 현상이 자주 관찰됩니다.
   • 보다 안정된 네트워크 환경인 호텔 등에서 다시 시도해보시길 권장합니다. 
2. 이미 등록된 경우
   • [설정 > 셀룰러(iOS) 혹은 설정 > 연결 > SIM카드관리자(AOS)]에서 eSIM 등록 여부를 확인해 보세요.
   • eSIM의 경우 처음 등록한 핸드폰에서만 사용 가능합니다.
   • 이전에 다른 단말에서 등록을 시도한 경우 해당 단말을 확인해주세요. 
3. 그 외 경우
   • 기타 문제가 발생 시 비행기 모드 ON으로 설정 후 5분 뒤 OFF로 변경 그래도 안되는 경우 핸드폰을 재부팅 한 후 다시 시도해 보세요.