[이심] 데이터가 너무 느려요.

eSIM 데이터가 느릴 경우 (iOS & Android 동일)

예상원인

• 핸드폰 설정이 5G로 설정되어 있고, 해당 국가에 5G 네트워크가 존재하지 않는 국가에서는 하위 네트워크인 LTE나 4G를 '자동'으로 선택해야 합니다. 
• 이를 설정하지 못 할 경우 3G나 E가 표시됩니다. 

1. 아이폰 (iOS)
   • 아이폰(iOS)의 경우 '3G' 또는 'E'가 표시 될 때는 [설정 > 셀룰러 > 셀룰러 요금제]의 음성 및 데이터 설정에서 '5G자동' → '4G' or 'LTE'로 변경해 주세요. 
2. 안드로이드 (AOS)
   • 안드로이드의 경우 '3G' 또는 'E'가 표시 될 때는 [설정 > 연결 > 모바일 네트워크 > 데이터 네트워크 방식 (eSIM)]을 '4G' or 'LTE'로 변경해 주세요.
3. 조치 이후에도 문제가 해결되지 않는다면
   • 위치를 이동해보거나, 현지 국가의 통신환경의 영향에 따라 네트워크 연결 상태가 변할 수 있으므로 잠시 후 휴대폰 재부팅 후 다시 시도해 보세요.