출국 전 등록 시 안내사항
- 반드시 네트워크가 연결된 곳에서 eSIM 등록해 주세요.
- eSIM 등록 후에는 기기 변경이 불가해요.
- 여행 가서 사용하실 단말기에 eSIM을 등록해 주세요.
- 등록한 이메일 또는 내 eSIM에서 구매한 eSIM 플랜을 확인할 수 있어요.
출국 전 등록 방법
- 아래 이미지를 보고 따라해 주세요.
도착 후 첫 등록 시 안내사항
- 반드시 네트워크가 연결된 곳에서 eSIM 등록해 주세요.
- eSIM 등록 후에는 기기 변경이 불가해요.
- 여행 가서 사용하실 단말기에 eSIM을 등록해 주세요.
- 총알로컬망은 꼭 데이터 로밍을 OFF로 설정해 주세요.
- 등록이 어려운 경우 "유심사 고객센터"로 문의하세요.
도착 후 활성화 시 안내사항
- eSIM이 미리 등록 되었는지 확인해 주세요.
- eSIM 등록 후에는 기기 변경이 불가해요.
- 총알로컬망은 꼭 데이터 로밍을 OFF로 설정해 주세요.
- 활성화가 어려운 경우 "유심사 고객센터"로 문의하세요.
eSIM 수동 등록 시 안내사항
- QR코드 등록이 어렵다면, 수동 등록 방법을 따라해 주세요.
- 수동 연결 코드는 받으신 이메일 바우처에 있어요.
- SM-DP+주소와 활성화 코드를 확인해 주세요.
- 코드를 복사할 때 꼭! 띄어쓰기가 있는 지 확인해 주세요.
- 수동 연결이 어려운 경우 "유심사 고객센터"로 문의하세요.
여행 끝난 후 제거 시 안내사항
- 꼭! 여행 일정이 모두 끝난 후에 eSIM을 제거해 주세요.
- eSIM 삭제 후 휴대폰을 재부팅해 주세요.
- 여러 개의 eSIM을 등록하셨다면, 제거할 eSIM의 ICCID는 설정 > 연결 > SIM관리자 (혹은 SIM 카드 관리자) > eSIM > 추가정보에서 확인해 주세요.
- 제거가 어려운 경우 "유심사 고객센터"로 문의하세요.